一、写字楼前台需要做什么
写字楼前台的工作，以及怎样做好？
1.服从前台接待主管的领导，按规定的程序与标准向客人提供一流的接待服务
2.负责访客、来宾的登记、接待、引见，对无关人员应阻挡在外或协助保安处理
3.熟练掌握公司概况，能够回答客人提出的一般性问题，提供常规的非保密信息
4.负责电话、邮件、信函的收转发工作，做好工作信息的记录、整理、建档
5.负责公司文件、通知的分发，做好分发记录并保存
6.配合接待主管完成部分文件的打印、复印、文字工作
7.负责管理前台办公用品及办公设备的清洁保养
8.维护前台区域内的整洁，进行该区域内的报刊杂志、盆景植物的日常维护和保养
9.执行公司考勤制度，负责员工的考勤记录汇总、外出登记，监督员工刷卡
1埂.负责员工出差预订机票、火车票、客房等，差旅人员行程及联络登记
11.对工作中出现的各种问题及时汇报，提出工作改进意见
12.完成领导交办的其他或临时工作建议你自己做一个工作流程~~每天上班第一件事一直到最后一件事安排好顺序，留好空间。
女孩子都比较细心，但都不专心。所以你在做事的时候要注意力集中些，做好一件再做下一件。
不要应为工作量多而慌乱~~放轻松些。
还有就是在做这些事的时候要有点随机应变的能力，不要被以外打乱自己的工作进度。。。这是很重要的！！！
呵呵更多的就要靠你自己在工作中的学习了加油哦
做公司（写字楼）前台的你们都在做什么每一天？
工作啊，你以为坐着？
物业办公楼前台客服员应做些什么
1岗位职责
1.1全面负责前台服务工作，向客服部经理负责并报告工作。
1.2负责客户收楼、二装、迁入及迁出手续的办理工作。
1.3负责客户来电、来访的接待及管理处接待工作。
1.4负责客户投诉、报修、求助和意见、建议受理工作，并协调、跟进相关部门的处理。
1.5负责网络、电话、有线电视、直饮水、停车位等公共资源的申请受理和办理工作。
1.6负责水牌申请受理、办理和协调安装、制作工作。
1.7负责客户缴费通知单的领取、派发及收费台帐的录入，并与财务人员核对收费状况。
1.8负责邮件的接收、登记和分拣工作。
1.9负责客户档案的收集、保管等工作。
1.10负责特约服务的受理、手续的办理和服务的跟进。
1.11负责客服部办公用品的申报及保管、发放工作。
1.12负责部门公文的起草、编打工作。
1.13负责本岗位物品的保管及各项记录的登记工作。
1.14公司规定的其他职责及客服部经理交办的工作。
2任职条件
2.1基本素质：具有良好的服务意识、服务素质和较高的责任心，掌握物业收楼、二装及前台日常服务业务知识并具备上述服务技能。
2.2自然条件：20-28岁左右，身体健康。
2.3文化程度：中以上学历，持有物业管理员职业资格证书。
2.4工作经验：具有写字楼类物业一年以上前台接待服务经验。
2.5特殊要求：熟练掌握计算机及办公软件操作技术。
参考资料：bb*** pm/forum-75-1
请问写字楼里的前台，一般每天都干些工作，希望有前台经验人指点一二，谢谢
1、接听处理来电、传真；
2、接待来访客户；
3、负责书信、邮件的转交、投递；俯 4、辅助办公室文员完成日常文字性工作；
5、负责订餐、订水；
6、文具和低值易耗品的分发和登记；
7、考勤记录
一般就是这样的了，但具体公司有些变化的。
写字楼前台都需要做什么！！累吗？
写字楼前厅要做的事就是打电话，接电话，有时候负责公司的文秘，回础不必要的来访，还算是个轻松的事，不过要做好也要学习技巧！~加油！~
在写字楼前台工作需要注意什么？
建议你自己做一个工作流程~~每天上班第一件事一直到最后一件事安排好顺序，留好空间。
女孩子都比较细心，但都不专心。所以你在做事的时候要注意力集中些，做好一件再做下一件。
不要应为工作量多而慌乱~~放轻松些。
还有就是在做这些事的时候要有点随机应变的能力，不要被以外打乱自己的工作进度。。。这是很重要的！！！
呵呵更多的就要靠你自己在工作中的学习了加油哦
对物业写字楼前台接待工作的认识和看法
前台接待是物管部的服务窗口，所以良好的服务形象至关重要。为了提升前台形象，我要求前台客服人员在接待业主时采取全程站立式服务，给业主以焕然一新的感觉。另外在日常工作中，我严格按照公司要求，工装上岗，接待来访人员以礼相迎，态度和蔼的接听和转接电话，耐心听取业主反映的问题、需要解决的困难，细心解答并详细的记录，在第一时间安排人员进行回访。业主的所有咨询来电，我们都给予满意回复；业主的报修问题，通过我们的及时联系，根据报修内容的不同等级进行派工，争取在最短的时间内将问题解决。同时，根据报修的完成情况及时的进行上门回访或电话回访。使业主真真切切的感受到我们物业服务的重要，通过我和全体员工的共同努力，现在客服各项工作都有了很大的提高，员工们士气高涨，工作积极主动，已经顺利的完成了年度工作目标。
高档写字楼前台一般都会配备哪些办公用品？
来访登记表、内部人员通讯录（可以自己打印）
笔
笔筒
涂改液
美工刀
回形针
订书机、钉
笔记本（电话来访登记、备忘等）
弗片册
文件框（可以选择：得力(Deli)铝塑文件架#9201造型简约、大方）
文件夹、资料册（主要用于存放公司简介、产品资料等）
便条纸
名片座、计算器、固体胶、长尾夹（根据实际需求选配）
我们有很有公司客户，但具体到平时前台用到哪些办公用品，倒是不太清楚。
具体会根据前台的工作差异会有所不同，如有的前台兼办公用品采购、财务、人事等。
做行政前台一般都需要什么办公用品
一般行政前台或者新人入职解决方案为：笔筒、剪刀、中性笔、易事贴、皮面本、证件卡、名片夹~~
推荐楼主到企乐买办公用品网~看看，一家专注做办公用品的电子商务公司，上面品类挺齐全的，价格方便也比线下实体店憨宜，我们公司都是在它家下单购买，在为公司购买办公用品的时候可以参考上面的品类挑选，希望能帮到你。o(∩_∩)o~~
二、前台的工作内容和职责
前台的工作内容和职责：
1、负责来访客户的接待工作，包括为客户让座、递上茶水，咨询客户来访意图，对客户来访进行登记。负责公司前台接待及电话接转，接待来访客人。
2、负责公司快递费、水费、电费、物业费等各项行政办公相关费用的核算。
3、文档资料整理存放，收发传真，复印文档，收发信件、文件等。起草、传达行政通知、相关文件或备忘录。
4、负责办公楼会议室管理工作，协调会议时间，下发会议通知，布置会议室，会议室设备设施的维护和管理。
6、负责员工考勤管理、统计。
7、负责各类福利的申请采购及发放。负责日常办公用品采购、发放、登记管理，固定资产管理。
8、协助组织公司各种企业文化活动和会议。
9、负责公司办公日常管理工作、综合服务工作。
10、完成领导安排的其他临时工作。
前台工作要求：
1、有良好的职业形象和气质，懂得基本的前台接待礼仪。
2、普通话标准流利，语言表达能力强，善于沟通，有亲和力，较强的保密意识。
3、熟悉行政、办公室管理相关工作流程，良好的沟通、协调和组织能力。
4、熟练使用办公自动化设备及办公软件。
5、良好的团队合作能力，具有高度的责任心，工作积极主动。
三、酒店前台工作流程
酒店的前台是一个酒店的颜面，其工作流程的规范非常重要。以下是我为您整理的酒店前台工作流程，供你参考。
酒店前台工作流程如下
工作日期：
早班工作内容
※检查仪容仪表，规范上岗
A)仔细查看每日活动报表
B)了解是否有VIP或酒店招待房预订或在住
C)了解会议信息，核对会议用房数
D)认真阅读交班本，了解上一班待完成事项，然后签字认可跟办
E)查看各部门钥匙领用、归还记录情况，并将钥匙分类放置
F)查看当天订房情况，并将预订输入电脑，并了解近几天订房情况
G)核对房态，确保房态正确
H)查当天预离店客人，并知会收银员
I)按续住客人名单开餐券，为有早餐的入住客人开餐券
J)确认住店客人信息、房价已完整、正确输入电脑
K)如有客人换房，确认已通知HSKP并已更改电脑信息。收回钥匙及开出换房通知单
L)客人要求的叫醒时间是否已通知总机
M)与中班同事口头和书面交接，并随时与下一班取得联系
交班人：接班人：
中班工作内容
※检查仪容仪表，规范上岗
A)仔细查看每日活动报表
B)了解会议信息，核对会议用房数
C)口头与书面交接
D)查看各部门钥匙记录情况
E)整理预订，并估计当天售房状况
F)核对房态，确保房态正确
G)按在住客人抵店开餐券，并确定第二天用餐人数，下订餐单
H)确认住店客人信息、房价已完整、正确输入电脑
I)如有客人换房，确认已通知HSKP并已更改电脑信息。收回钥匙及开出换房通知单
J)客人要求的叫醒时间是否已通知总机
K)交接下一班未完成事项跟办
L)随时与下一班同事联系
交班人：接班人：
夜班工作内容
※检查仪容仪表，规范上岗
A)仔细查看每日活动报表
B)了解会议信息，核对会议用房数
C)口头与书面交接
D)查看各部门钥匙记录情况
E)整理预订，并估计当天售房状况
F)检查未开餐券房间，并补开
G)确认住店客人信息、房价已完整、正确输入电脑
H)如有客人换房，确认已通知HSKP并已更改电脑信息。收回钥匙及开出换房通知单
I)客人要求的叫醒时间是否已通知总机
J)整理当天订房记录情况，并了解第二天售房情况
四、酒店行业前台早中晚班日常工作流程有哪些
酒店行业前台早中晚班日常工作流程有哪些
酒店行业前台的日常工作流程大家了解吗?不同班次的'酒店前台工作流程是不是一样的呢?下面，我就为大家讲讲酒店行业前台早中晚班日常工作流程，希望对大家有帮助!
夜班工作内容※检查仪容仪表，规范上岗
A)仔细查看每日活动报表
B)了解会议信息，核对会议用房数
C)口头与书面交接
D)查看各部门钥匙记录情况
E)整理预订，并估计当天售房状况
F)检查未开餐券房间，并补开
G)确认住店客人信息、房价已完整、正确输入电脑
H)如有客人换房，确认已通知HSKP并已更改电脑信息。收回钥匙及开出换房通知单
I)客人要求的叫醒时间是否已通知总机
J)整理当天订房记录情况，并了解第二天售房情况
中班工作内容※检查仪容仪表，规范上岗
A)仔细查看每日活动报表
B)了解会议信息，核对会议用房数
C)口头与书面交接
D)查看各部门钥匙记录情况
E)整理预订，并估计当天售房状况
F)核对房态，确保房态正确
G)按在住客人抵店开餐券，并确定第二天用餐人数，下订餐单
H)确认住店客人信息、房价已完整、正确输入电脑
I)如有客人换房，确认已通知HSKP并已更改电脑信息。收回钥匙及开出换房通知单
J)客人要求的叫醒时间是否已通知总机
K)交接下一班未完成事项跟办
L)随时与下一班同事联系
交班人：接班人：
早班工作内容※检查仪容仪表，规范上岗
A)仔细查看每日活动报表
B)了解是否有VIP或酒店招待房预订或在住
C)了解会议信息，核对会议用房数
D)认真阅读交班本，了解上一班待完成事项，然后签字认可跟办
E)查看各部门钥匙领用、归还记录情况，并将钥匙分类放置
F)查看当天订房情况，并将预订输入电脑，并了解近几天订房情况
G)核对房态，确保房态正确
H)查当天预离店客人，并知会收银员
I)按续住客人名单开餐券，为有早餐的入住客人开餐券
J)确认住店客人信息、房价已完整、正确输入电脑
K)如有客人换房，确认已通知HSKP并已更改电脑信息。收回钥匙及开出换房通知单
L)客人要求的叫醒时间是否已通知总机
M)与中班同事口头和书面交接，并随时与下一班取得联系
交班人：接班人：
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